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かすが3刀流 webマーケ×セールス×採用=PG以外担当
福岡出身。大学中退後、ブラック企業3社で9年間モグラ暮らし後に眩しすぎるIT業界へ来て9年目。趣味フットサル(スタミナ3分ウルトラマン)。髪の長さとカラーリングへのこだわり強めな39歳。※現在リモート中

上司や同僚に100%相談できないことを相談しやすい社外カウンセラー

アンドレアガシやオバマ大統領のコーチとして非常に有名なアンソニーロビンズは

「人生のはコミュニケーションのである。」という言葉を残しています。

メンタルトレーニングやコーチング、アサーティブコミュニケーション等は、特別な立場の人たちだけが受講するコミュケーション研修ではない時代になってきています。

・仕事がうまくいかなくてイライラしてそう

・気持ちが落ち込んだりネガティブになっていて気持ちを切り替えられてなさそう

・同僚に相談しにくいプライベートな悩みを抱えて1人でウジウジ悩んでそう

などの悩みを抱えている人が社内にいるかもしれないと感じられた経営者様へ質問です。

「社員さんと質の高い信頼関係を築くコミュケーションをとられていますか?」

質の高いコミュニケーションをとれている自信はない…」と感じられた経営者様へ

パーソナルマインドサポート

以下でご紹介させていただきますパーソナルマインドサポート様のサービスをオススメさせていただきます。

なぜなら、私たちもあなたと同じような問題を抱えて何年も苦しんだからです。

この記事は、パーソナルマインドサポート様の最も専門分野であります『社員カウンセリング』を実施してほしいと願う50名以下の中小企業経営者さまへ向けて、スフィアネットの春日がお客様を代表してお届けさせていただく特別企画となります。

お客様の取材担当

なぜ、今、このようなサービスをスタートされているのか?

春日)

なぜ、このようなサービスをスタートされたのですか?

直撃インタビュー

PMS)

以前からお世話になっている企業様の経営者様数名とお話していると、社員様について

「社員が会社に対して思っている本音をなかなか言わずに急に退職してしまうので困っている」

「社内の人間には話せない悩みや不安、不満などがある社員がいるかもしれないので相談できるを作りたい」

「プライベートの問題を誰にも相談できず孤独で抱え込んで悩んでいる社員のサポートをして欲しい」

というお声を頂いていたので、数年前から個別に対応してきておりました。

ここにきて、ご依頼いただいた会社様から喜びの声が集まりはじめ、求めている会社様や社員様がいらっしゃるのだと認識し、

「そんな方々の役に立てる会社が他にないことを知り、私たちがやるしかない」

ということで、本格的にサービス化をしていくこととなりました。

サービス

春日)

なるほどですね!納得!

お客様の反応は?

春日)

お客様の反応は?ということですが、私たちスフィアネットは、数年前からパーソナルマインドサポート様に社員カウンセリング(パーソナルマインドカウンセリング)を通じてサポートしていただいておりました。

お陰様で会社ではなかなか相談できなかったことも社員が「心の保健室」として気軽に相談できるようになりました。また、離職率は1桁台へ低下、社内のコミュニケーションもご依頼させていただく前と比較すると、ここ数年の社員ブログを見ていただいても感じていただける通りで大変活発になり、成果を実感しております。

成果を実感

PMS)

ありがとうございます。。。。

写真強烈ですね。笑

他の会社様のサービスとの違いは?

春日)

同じようなサービスを取り扱う他の会社様とパーソナルマインドサポート様のサービスはどんな違いがあるのでしょうか?


PMS)

よく聞かれます。

前提として、あくまで予防をメインとしての社外相談窓口ですので、基本は、悩みがないと思われている社員様にも年に一度は面談をさせて頂いていて、ここが他社様と違う大きな点だと思います。悩みがないという社員様にお話頂いていると、悩みという程のことではないけれど・・・と話されることが度々あり、初期の段階でお聴きできることが、悩みの深刻化を防ぐこと、つまり初動がうまくいけば離職回避に繋がっていくと感じています。

社員数50名未満の中小企業様(事業場含む)では、ストレスチェック実施の義務はありません。ですが、小規模事業場であっても、労働者のメンタルヘルスケアは重要だと思いますので、このようなカウンセリングをさせて頂いています。私共のカウンセリングは、医療行為ではありませんので、重い症状を解決するサービスではありません。

春日)

確かに、社内のイベントや忘年会に参加いただいたり、日頃から社員と接触する機会を他の会社様よりはつくってこられているので話しやすい相談しやすいというのも他社との違いな気がします。

相談しやすいカウンセラー

PMS)

ありがとうございます。社外カウンセラーですが、経営者様から社内イベントに呼んで頂くことも多く、社員さんとのフランクなコミュニケーションが構築できて、「相談しやすいカウンセラー」として社員様に認識して頂け、その積み重ねが、私共のカウンセリングに活かされることも多いですね。

今後はどのような展開を?

春日)

今後の展開をお聞かせください。

PMS)

まずは、福岡を拠点として九州エリアに力を入れていきたいと考えています。

お話を頂ければ、遠方の企業様へもご訪問させて頂きます。

福岡近郊の企業様でも遠方の企業様であっても、年一回は社員様と直接面談をさせて頂きたいと考えています。

春日)

カウンセリングに足を運んでくださるのは、経営者様としても助かります(※もちろん交通費や宿泊費など出張相談で発生する費用は負担します)し、相談する社員様にとっても助かりますね。

福岡、九州のキャリアカウンセラー

メリットとデメリット、実績とは?

春日)

PMSのサービスをうけるメリットデメリット実績についてお知らせいただきたいです。

PMS)

元々、企業様でのコミュニケーション研修を行ってきた実績や、夫婦問題結婚相談などパーソナルなライフサポートを積み重ねてきた経験値の高い2人の専門家によるカウンセリング力が強みでした。

大きく分けると、以下の3つのメリットがお届けできます。

メリット1

「社員様の悩みストレスが軽減され、社員様の心がスッキリし、仕事に集中していただける(生産性up)」

メリット2.

「離職率の低下や社員間の交流が活発になる(定着率up、コミュニケーション力up)」

メリット3

「相談のしやすさと問題解決力(社員満足度up)」

デメリット1

「従業員さんが50名以上の会社様への対応は得意ではありません。スタッフが少数精鋭なため」

デメリット2

「福岡県外ですと、交通費の負担や宿泊費の負担をいただくこととなります。」

春日)

メリットとデメリット、わかりやすいですね。デメリットを明確にお伝えいただけるのも大変助かりますし、デメリットを隠す怪しい会社と全く違い、信頼できます。

ちなみに、福岡のテレビ1年中頻繁に出演されているのをお見かけしておりますし、専門分野でパーソナルマインドサポート様を知らない方はいないくらい、信頼性がありますよね。

メディア実績

まとめ

・なぜ、今、このサービスなのか?

→元々、ご依頼いただいた会社様から喜びの声が集まりはじめ、「そんな方々の役に立てる会社が他にないことを知り、私たちがやるしかない」ということでした。

・お客様の反応は?

→成果を実感

・他の会社様のサービスとの違いは?

相談しやすいカウンセラーによるカウンセリング。

・今後は、どのような展開を考えているのか?

→特に福岡九州には力を入れたい。

・メリット、デメリットや実績は?

→3つのメリットと2つのデメリットあり。福岡のテレビには1年中頻繁に出演されておりますし、専門分野で知らない方はいない。


いかがでしたでしょうか?

今回なぜこのような記事掲載させていただいたのかと言いますと、実際にサービスをうけている立場の私たちがお客様を代表して紹介させていただいた方が、お客様目線ですので、50名以下の中小企業経営者の知りたい情報を発信できるのではないか?と感じたからです。

会社の質は、コミュニケーションの質である。

社員様のコミュニケーションの質を高めたい中小企業の経営者様にとって、最高の解決策

それが、パーソナルマインドサポート様のサービスかもしれません。

追伸

・もし、サービス詳細が気になる方は以下、パーソナルマインドサポート様のホームページからお問合せください。 

詳細

パーソナルマインドサポート様へお電話で詳細を確認されたい方はこちらへ

パーソナルマインドサポート

電話:092-521-4123

住所:〒815-0083 福岡県福岡市南区高宮5丁目4-21

URL:https://www.personal-mind.jp